降り続く雪と、鳴り止まない除雪要請。AI音声変換サービスSoftVoiceが職員の電話応対の心の盾に

福井県坂井市役所の建設課では、積雪期を迎えると市民からの除雪要請など問い合わせの電話が24時間鳴り響きます。その数は1シーズンで数百件にもおよび、関連キーワードはありません